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地域:26-京都府の講師

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京都生まれの京都育ち
美大卒の元ホテルマン
中小企業診断士

<お名前>
湯川 俊彦

<フリガナ>
ユカワ トシヒコ

<講演料金>
150,000円(90分〜120分程度での目安)

<肩書き>
ホスピタリティ・デザイン研究所
代表

<専門分野・資格名称等>
ホスピタリティコンサルティング
デザインコンサルティング
経済産業省登録 中小企業診断士

<主な経歴>
京都生まれの京都育ち。美大卒の元ホテルマン。
京都精華大学美術学部デザイン学科を卒業後、地元京都のシティホテルに入社。
レストランサービスやブライダルコーディネーターなどの料飲部門の接客現場、セールスマンとして営業現場、営業企画室ではホテル全体の販促やイベント企画を担当し、ホテルマンとして20年間従事する。1998年には社内のトップセールスマンとなり、社内の年間MVPに選ばれる。
その後、タクシー会社の営業責任者、ショッピングセンター販促責任者、日本料理店支配人を経て、2012年に個人コンサルタントとして独立。
2014年の中小企業診断士登録を機にデザインコンサルティング会社に入社し、大阪府(大阪府産業デザインセンター)からの受託事業「商品開発のためのデザイン活用サポート事業」において、新商品開発マニュアル「中小企業デザイン開発思考」を執筆する。※「中小企業デザイン開発思考」無料ダウンロードURL http://design-manual.oidc.jp/
2016年1月にホスピタリティ・デザイン研究所を開業し代表を務める。
人(顧客)と接する接遇営業の現場を業としてきましたので、相手の気持ちを読むコミュニケーション能力に長けています。また、若い時から常にグループの中心にいた経験から、まとめ役としてのファシリテーション能力にも長けています。高い行動力とフットワークで迅速にご支援いたします。どうぞよろしくお願いいたします。

<主な講演テーマ1>
ホテルマンや接客営業の現場経験をもとに、「接客マナー」、「社会人マナー」の講演や、飲食や小売店などの「売り上げを上げる店舗運営」、「店舗開業のいろは」などサービス業向けのテーマ講演を得意としています。

<主な講演テーマ2>
デザインコンサルティング会社に従事した経験をもとに、「企業の成長戦略としての新商品開発」、「デザインを活用した経営戦略」、「デザイン思考を使った商品開発のススメ」、「アイデア発想ワークショップセミナー」など、企業支援で実際にコンサルティングを実施したノウハウを講演で広くお伝えいたします。

<講演実績>
(2016年2月現在)
・大阪市立デザイン教育研究所 公開講座 (2016/2/7)
 「企業経営とデザイン」講師
・2015茨木市勤労者スキルアップセミナー(茨木商工会議所) (2015/11/26・12/3)
 営業力強化セミナー「観察から得る、営業ノウハウの本質とその活用」講師
・大阪府立中之島図書館 できるビジネスパーソンのためのスキルアップ講座 (2015/11/18)
 「デザイン思考を使った商品開発のススメ」講師
・ものづくりビジネスセンター大阪 MOBIO-Café (2015/7/8)
 「湧き出るアイデア アイデア発想ワークショップ」講師
・ものづくりビジネスセンター大阪 MOBIO-Café (2015/6/18)
 「デザインを活用した商品開発プロセスを学ぶ 新商品開発マニュアル活用セミナー」講師
・大阪府中小企業診断協会 スキルアップ研修会 (2015/4/22)
 「企業内でもすぐに使える『アイデア発想手法』を学ぶ」講師
・池田商工会議所 (2015/2/6)
 豊能地域主催「販売士2級・3級資格更新講習会」講師
・兵庫県商工会連合会 (2014/11/20)
 支援機関担当者研修会「中小企業支援力向上研修会」講師
・佐々木料理学院 (2013〜2016継続)
 滋賀県公共職業訓練「接客マナー」講師

<著作物・論文等>
大阪府(大阪府産業デザインセンター)からの受託事業「商品開発のためのデザイン活用サポート事業」において、新商品開発マニュアル「中小企業デザイン開発思考」を執筆。
※「中小企業デザイン開発思考」無料ダウンロードURL http://design-manual.oidc.jp/

<出身地>
京都府

<母校>
京都精華大学
京都府立洛水高等学校
最新の講演レビュー: 3
 

この講演者は 2016/02/12 にカタログに登録されました。

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