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30年にわたるアナウンサー生活をもとに、IT社会の今こそ必要な「言葉のコミュニケーション術」「プレゼンテーション」「コーチング」「接客応対サービス」などを豊富な具体例を交え、わかりやすく興味深くお話します。また講演会の導入部では、番組制作の裏話や取材で行なった面白スポットなども紹介し、より親しみやすい演出を演出します。

<お名前>
羽川 英樹

<フリガナ>
ハガワ ヒデキ

<講演料金>
 円(90分〜120分程度での目安)
要相談

<肩書き>
フリーアナウンサー・企業研修講師・接客応対アドバイザー
有限会社ビッグフェイス 代表取締役

<専門分野・資格名称等>
言葉のコミュニケーション・接客応対サービス・プレゼンテーション・コーチング
日本旅のペンクラブ会員

<主な経歴>
京都出身 同志社大学文学部心理学専攻 卒業
山陽放送アナウンサー(1976)
読売テレビアナウンサー(1977―1993)
在職中は「11pm」「2時のワイドショー」「全日本有線大賞」など全国ネット番組の司会担当
1993年フリーとなり、ニッポン放送パーソナリティ、ナゴヤテレビ キャスターなどを歴任後、現在は関西圏を中心にテレビ・ラジオでも活躍中。

<主な講演テーマ1>
「言葉は魔物・宝物」 −ことばひとつでこう変わるー
日常生活の中での言葉の使い方ひとつで、人を喜ばせたり元気づけたり、または傷つけてしまうこともあります。ここでは豊富な実例を示しながら、「職場でのコミュニケーションのとり方」「部下や子供にやる気をおこさせる話し方」「効果的な伝え方」などをお話します。しゃべることが苦手だった人も、勇気づけられること間違いなしです。

<主な講演テーマ2>
「今こそ必要! 話す・伝える・聴く技術」
IT社会になった今だからこそ、逆にもっとも必要とされるコミュニケーション能力。
その基本となる「話す」「伝える」「聴く」という3要素の大切なスキルを、分かりやすく実例や実習も交えお伝えします。またいま注目の「コーチング」や「プレゼンテーション」のコツなどもお教えします。

<主な講演テーマ3>
「ただいま本番5分前 −放送業界の現状と未来― 」
30年にわたる放送生活の中から、ニュース・情報・スポーツ・CMなど番組制作の知られざるエピソードや体験談をたっぷり紹介。あわせて番組制作の大変さ、今後のマスメディアのあり方、人気番組の変遷やデジタル化まで幅広くわかりやすくお話します。

<主な講演テーマ4>
「客から見た究極の接客サービスとは?」
長年にわたるテレビ・ラジオでの取材経験や接客応対アドバイザーの視点から、客の立場に立った飲食・旅館・ホテル・販売・営業などの業種のサービスを徹底的にチェックします。「気になる接客用語」「こんなサービスはいらない」「はやってる店のサービスやアイデアとは」などから客が求める究極のサービスを追求します。

<講演実績>
一般企業・商工会・婦人会・学校PTA・市民講座・異業種交流勉強会など多数

<年間講演回数>
約 30 回

<メディア出演等>
2006年4月現在
KBS京都 「京都ちゃちゃちゃっ」
サンテレビ 「日曜さわやかトーク」「住之江競艇中継」
BBCテレビ 「羽川英樹のぐるっとびわ湖環状線」
ラジオ関西 「羽川英樹のんびりサタデー」
KBS京都ラジオ 「羽川英樹の京・奈良・近江・みつけ旅
FM滋賀 「ナッツ・メロン・ショー」

<著作物・論文等>
「旅の達人がすすめる宿・シリーズ2−3」共著 白川書院
スポーツニッポン 西日本版 「テレビ・ラジオ閻魔帳」
阪神・山陽電鉄広報誌 「シーサイド・エキスプレス」
最新の講演レビュー: 55
 

この講演者は 2006/05/08 にカタログに登録されました。

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